”Gör hemläxan” – NetSuite-proffset tipsar inför byte av affärssystem
Ett systembyte kräver mer än teknik. SuiteCorners NetSuite-proffs Zachary Adams förklarar hur förberedelser gör skillnad.
Att byta affärssystem är en av de största investeringarna ett företag kan göra. För många verksamheter handlar det om att gå från ett system som fungerat ”okej” i många år till en lösning som ska stödja både dagens behov och morgondagens tillväxt. Men hur ska man tänka för att lyckas?
Zachary Adams, NetSuite-konsult på SuiteCorner, delar med sig av sina erfarenheter – både från att själv ha lett ett systemskifte och från att i dag hjälpa företag implementera NetSuite.
Från användare till konsult
Zachary har en bred bakgrund inom tillverkningsindustrin.
”Jag har tidigare arbetat både praktiskt och i ledande roller inom branschen för vetenskapliga instrument – inom tillverkningsprocesser, teknisk support, säljstöd, IT, logistik och kvalitetsledning”, säger han.
När han fick frågan att leda ett projekt för att välja och implementera ett ERP-system på ett tidigare företag använde han sin samlade erfarenhet för att hitta rätt lösning.
”Vårt projektteam hittade och föreslog till slut NetSuite tack vare dess värdeerbjudande och förmåga att uppfylla de flesta behov direkt, med förståelsen att vi kunde anpassa det ännu bättre över tid. Företaget är fortfarande nöjda med NetSuite, nästan 11 år senare”, berättar han.
Den erfarenheten blev avgörande för Zacharys egen karriär:
”Projektet gjorde mig så övertygad att det satte mig på vägen mot att bli NetSuite-konsult.”
SuiteCorners Zach delar sina bästa tips inför byte av affärssystem.
NetSuites styrka: anpassningsbarhet
För Zachary är en av de största styrkorna med NetSuite möjligheten att bygga lösningar som verkligen speglar verksamhetens behov.
”Jag gillar verkligen hur anpassningsbart NetSuite är som system – det finns många komponenter i NetSuite som ger möjlighet till anpassningar. Min favorit är de robusta SuiteScript-API:erna som gör det möjligt att implementera i princip vilken affärslogik eller process som helst baserat på den typ av data som lagras i ett ERP- eller CRM-system”, förklarar han.
Ett exempel från verkligheten
Hur kan detta se ut i praktiken? Zachary berättar om en kund inom kvalitetsledning.
”Jag hade en kund med ett kvalitetssystem som innebar att de behövde utföra vissa grundläggande kvalitetsinspektioner på alla inkommande produktleveranser från leverantörer. De ville kunna registrera resultaten från dessa inspektioner i samma steg som produkterna togs emot och lades på sina slutliga lagringsplatser”, säger han.
Lösningen blev en kombination av SuiteScript och andra inbyggda verktyg.
”Vi byggde ett gränssnitt som gjorde det möjligt för kundens lagerpersonal att hantera flera inköpsordermottagningar och kvalitetskontroller i ett och samma steg. Detta sparade tid och minskade risken för att inspektionsdata skulle missas. Det är ett ganska nischat exempel, men just därför gillar jag att lyfta det – man kan verkligen implementera sin egen affärslogik med NetSuites verktyg”, förklarar han.
Helhetsperspektivet med ett affärssystem
För företag som väljer NetSuite innebär det också en möjlighet att se hela verksamheten på ett nytt sätt.
”Det är ett system där data från alla avdelningar kan lagras. När man går all-in med NetSuite kan man börja se sitt företag på ett mer heltäckande sätt och analysera hela verksamheten i stället för delar”, säger han.
Och tillägger:
”och det utan att behöva göra en massa integrationer till andra system bara för att kunna se CRM-data och transaktionsdata tillsammans.”
”Gör hemläxan”
Så vad är då Zacharys främsta tips till företag som funderar på att byta affärssystem?
”Jag skulle säga samma sak till alla företag som funderar på en större investering i ett omfattande systemskifte – gör er hemläxa genom att ta fram en lista över behov från alla interna team”, tipsar han.
Det handlar om att prioritera rätt.
”Sätt de viktigaste behoven högst upp och be leverantörerna visa hur de kan uppfylla dem. När det gäller NetSuite ska man veta att även om kanske 80 procent av kraven uppfylls direkt ur lådan, så kan resten anpassas över tid.”
Han påminner också om vikten av att räkna på helheten:
”Glöm inte kostnaderna för att ha data i flera olika system i stället för i ett övergripande ERP-system som NetSuite. Det kan handla om drift, integrationer, utbildning och uppgraderingar – och dessutom riskerar man att missa viktiga insikter när data inte finns där den behövs.”
Vill du veta mer om hur SuiteCorner kan hjälpa dig att lyckas med NetSuite som affärssystem? Kontakta oss gärna för en kostnadsfri konsultation.
