Hur ska man tänka när man väljer NetSuite partner?
Att välja rätt NetSuite partner är en kritisk beslut som kan ha stor påverkan på framgången med din NetSuite-implementering och den långsiktiga nyttan för ditt företag. Det finns många NetSuite partners på marknaden och som slutkund är det inte alltid lätt välja partner. Här är några viktiga faktorer att överväga när du gör ditt val:
1. Erfarenhet och Expertis
- Branschspecifik Erfarenhet: Välj en NetSuite partner som har erfarenhet av att arbeta med företag inom din bransch. De förstår de specifika utmaningar och krav som finns inom din sektor.
- NetSuite-kompetens: Se till att partnern har dokumenterad erfarenhet av att implementera och anpassa NetSuite-lösningar. Be om referenser och exempel på tidigare projekt.
2. Tjänsteutbud
- Implementeringstjänster: Granska partnerns förmåga att hantera hela implementeringsprocessen, från behovsanalys och planering till anpassning, datamigrering och driftsättning. Be också om CV på berörda konsulter som ska arbeta med implementeringen.
- Support och Underhåll: Det är viktigt att partnern erbjuder fortlöpande support och underhåll efter implementeringen för att säkerställa att systemet fungerar smidigt och uppdateras vid behov. Se alltså till att det finns ett starkt erbjudande om support & förvaltning hos den partner ni väljer. Här är det viktigt att förstå att leverantören Oracle NetSuite inte själva erbjuder någon gratis standardsupport. Den support som Oracle kan erbjuda tillhandahålls endast på engelska och supporterar endast standardfunktioner. Dvs Oracle kan inte supportera eventuella anpassningar eller integrationer som är vanligt i kundernas system. Därför är den support som tillhandahålls av den NetSuite partner som ni väljer extra viktig.
- Utbildning: En bra partner ska erbjuda omfattande utbildning för ditt team för att säkerställa att de kan använda NetSuite effektivt.
3. Projektledning
- Leveransmetodik: Partnerns projektledningsmetodik bör vara tydlig och strukturerad, med en stark fokus på att hålla projektet inom tidsramen och budgeten.
- Kommunikation: Välj en partner som är transparent och håller dig informerad under hela projektets gång. Effektiv kommunikation är avgörande för att hantera förväntningar och lösa problem snabbt.
4. Kundrecensioner och Referenser
- Tidigare Kunders Feedback: Be om att få prata med tidigare kunder för att få insikt i partnerns styrkor och svagheter. Lägg särskilt märke till hur de hanterade utmaningar och om de levererade enligt förväntningarna.
- Kundcase: Granska kundcase som beskriver hur partnern har hjälpt andra företag att uppnå framgång med NetSuite.
5. Kulturell Passform
- Arbetskultur: Det är viktigt att partnern delar liknande arbetsvärderingar och att deras företagskultur matchar din organisations. En god kulturell passform kan underlätta samarbetet och leda till ett mer produktivt partnerskap.
- Flexibilitet: Välj en partner som är flexibel och anpassningsbar till förändringar i projektets omfattning eller riktning.
6. Prisstruktur
- Transparens i Prissättning: Förstå hur partnern prissätter sina tjänster och se till att det finns en tydlig överenskommelse kring kostnaderna. Undvik dolda avgifter och försök att få en så detaljerad offert som möjligt.
- Värde för Pengarna: Utvärdera om partnern erbjuder ett bra värde för pengarna. Den billigaste partnern är inte alltid den bästa, och det kan vara värt att betala mer för högre kvalitet och bättre support.
7. Långsiktig Partnerskapspotential
- Framtida Behov: Tänk på dina framtida behov och hur partnern kan stötta ditt företag när det växer eller om behoven förändras.
- Innovation och Utveckling: Välj en partner som är engagerad i att hålla sig uppdaterad med de senaste NetSuite-funktionerna och som kan hjälpa dig att dra nytta av nya möjligheter.
Genom att noggrant utvärdera dessa faktorer kan du välja en NetSuite-partner som inte bara hjälper dig att implementera systemet, utan också blir en värdefull rådgivare och långsiktig partner för ditt företags tillväxt och framgång.
Vad kan SuiteCorner som NetSuite partner i Sverige erbjuda?
Att välja SuiteCorner som din NetSuite-partner kan ge flera unika fördelar som skiljer dem från andra partners på marknaden. Här är några specifika skäl till varför SuiteCorner kan vara ett bättre val:
1. Djupgående Expertis och Branschkännedom
- Specialisering i NetSuite: Personalen hos SuiteCorner har haft 100% fokus på NetSuite sedan 2006 och har utvecklat djupgående expertis inom området. Deras team består av specialister som är väl förtrogna med NetSuite-plattformens alla aspekter, vilket gör att de kan erbjuda skräddarsydda lösningar som verkligen uppfyller dina behov.
- Branschspecifik Kunskap: SuiteCorner har erfarenhet av att arbeta med företag i olika branscher och förstår de unika utmaningarna och behoven som finns i din sektor. Detta gör dem särskilt kvalificerade att implementera NetSuite-lösningar som är anpassade för din specifika affärsmodell.
2. Omfattande Tjänsteutbud och Välutvecklade Supportfunktioner
- Helhetslösningar: SuiteCorner erbjuder ett brett utbud av tjänster som sträcker sig från initial behovsanalys och implementering till långsiktig förvaltning och support. Detta innebär att de kan hantera hela din NetSuite-livscykel, vilket säkerställer kontinuitet och effektivitet.
- Välutvecklade Supportfunktioner: SuiteCorner har en robust supportorganisation som erbjuder snabb och effektiv hjälp när du behöver det. Deras supportfunktioner är välutvecklade för att kunna hantera tekniska problem, felsökning och löpande underhåll, vilket minimerar driftstopp och säkerställer att din verksamhet kan fortsätta utan avbrott.
- Förvaltningsstöd: De erbjuder också omfattande förvaltningstjänster, vilket innebär att de tar ansvar för att hjälpa till vid uppgraderingar, ”patchar” och systemoptimering över tid. Detta långsiktiga stöd hjälper dig att hålla NetSuite-plattformen uppdaterad och i linje med dina affärsmål.
3. Kundcentrerad Tillvägagångssätt
- Personligt Anpassad Support: SuiteCorner lägger stor vikt vid att förstå dina specifika behov och arbeta nära ditt team för att anpassa lösningar som verkligen gynnar din verksamhet. De erbjuder personlig och dedikerad support, vilket gör att du alltid kan känna dig trygg med att få den hjälp du behöver när du behöver den.
- Transparens och Tydlig Kommunikation: De arbetar med en transparent kommunikationsmodell där du som kund hålls informerad under hela processen, från implementering till långsiktigt stöd. Detta gör det enklare att förutse och hantera eventuella utmaningar.
4. Beprövad Erfarenhet och Kundnöjdhet
- Dokumenterad Framgång: SuiteCorner har en rad framgångsrika projekt i bagaget och en imponerande portfölj av nöjda kunder. Deras dokumenterade erfarenhet av att leverera pålitliga och effektiva NetSuite-lösningar gör dem till ett tryggt val för din organisation.
- Starka Referenser: Många kunder har vittnat om SuiteCorners förmåga att överträffa förväntningarna, särskilt vad gäller deras förmåga att erbjuda långsiktigt stöd och anpassade lösningar som verkligen gör skillnad för affärens tillväxt.
5. Långsiktig Partnerskap och Innovation
- Fokus på Långsiktig Framgång: SuiteCorner ser varje kundrelation som ett långsiktigt partnerskap. De engagerar sig i att ständigt utveckla och optimera din NetSuite-lösning i takt med att din verksamhet växer och förändras.
- Innovation och Anpassningsförmåga: De håller sig uppdaterade med de senaste NetSuite-funktionerna och teknologierna, vilket gör att de kan hjälpa dig att dra nytta av ny innovation för att ligga steget före i din bransch.
Genom att välja SuiteCorner får du en NetSuite partner som inte bara har djup teknisk expertis, utan också en stark förmåga att erbjuda skräddarsydd support och långsiktig förvaltning. Detta gör dem till ett överlägset val jämfört med många andra partners, särskilt om du letar efter en partner som kan leverera både kortsiktiga lösningar och långsiktigt värde för ditt företag.
Låter det intressant? Här kan ni kontakta någon i SuiteCorners management team så berättar vi mer.