Vilka krav ska man ställa när man upphandlar ERP?

En ERP-upphandling är ett av de viktigaste affärsstrategiska beslut ett företag kan fatta, och som kommer påverkar verksamheten under många år. För att lyckas är det viktigt att tänka igenom och ställa krav som omfattar både systemet, leveransen och de långsiktiga målen.

Viktiga kravområden att ta hänsyn till är:

• Funktionalitet och affärsstöd
  Systemet ska stödja verksamhetens centrala processer inom exempelvis ekonomi, försäljning, projekt, lager, tillverkning eller service, både idag och framåt.

• Branschanpassning och standardisering
  Säkerställ att systemet har stöd för din bransch och erbjuder standardiserade arbetssätt, så att behovet av specialanpassningar hålls nere.

• Stöd för verksamheter med unika behov
  För företag som inte passar in i färdiga branschlösningar är det en stor fördel om ERP-plattformen har en egen utvecklingsplattform. Det är också viktigt att det ni själva utvecklar automatiskt följer med plattformens uppdateringar. Möjligheten att ta fram egna lösningar som är fullt integrerade med ekonomifunktionerna i plattformen är avgörande för långsiktig hållbarhet.

• Molnstrategi och teknisk plattform
  ERP-systemet bör vara utvecklat för molnet med tydlig roadmap, automatiska uppdateringar och utan krav på egen infrastruktur.

• Integrationsmöjligheter
  Ställ krav på öppna och väldokumenterade API:er samt möjlighet att integrera med befintliga och framtida system.

• Säkerhet och åtkomstkontroll
  Systemet ska ha hög säkerhetsnivå, tydlig behörighetsstyrning och stöd för revision, spårbarhet och efterlevnad.

• Rapportering och beslutsstöd
  Möjlighet att arbeta med realtidsdata, dashboards, KPI:er och analyser utan att vara beroende av externa verktyg.

• Total ägandekostnad (TCO)
  Utvärdera inte bara licenskostnader, utan även implementation, integrationer, förvaltning, interna resurser och långsiktiga kostnader.

• Skalbarhet och framtidssäkerhet
  Systemet ska kunna växa med verksamheten, hantera nya bolag, marknader och affärsmodeller utan systembyte.

• Implementeringspartner och kompetens
  En erfaren och specialiserad partner är avgörande för ett lyckat införande. Ställ krav på metodik, branscherfarenhet och långsiktigt stöd.

SuiteCorners roll
SuiteCorner har lång erfarenhet av NetSuite-upphandlingar och implementationer. Vi hjälper dig att formulera relevanta krav, utvärdera alternativ och undvika vanliga fallgropar, så att du väljer ett ERP-system och en leverantör som passar din verksamhet på lång sikt.