Vilka faktorer påverkar totalkostnaden för ett ERP-system?

Totalkostnaden för ett ERP-system handlar om mer än licenser och implementation. För att få en rättvis bild behöver både direkta och indirekta kostnader vägas in över tid och även jämföras med alternativkostnaden om ni stannar i samma system eller väljer en annan systemleverantör än NetSuite.

Vanliga faktorer som påverkar totalkostnaden är:

• Licenser och abonnemang
  Kostnader för systemlicenser, användare och moduler, ofta som löpande abonnemang i molnbaserade lösningar.

• Implementation och projektarbete
  Kostnader för förstudie, konfiguration, test, datamigrering, utbildning och go-live.

• Anpassningar och utveckling
  Behov av skräddarsydd funktionalitet, tillägg eller branschspecifika lösningar påverkar både initial kostnad och framtida underhåll.

• Integrationer mot andra system
  Kopplingar till exempelvis lönesystem, e-handel, betal- och banktjänster, BI-verktyg eller andra externa lösningar.

• Utbildning och förändringsledning
  Tid och resurser som krävs för att användarna ska kunna arbeta effektivt i systemet och kunna ta till sig det nya arbetssättet.

• Löpande support och förvaltning
  Kostnader för support, vidareutveckling och optimering efter go-live.

• Interna resurser
  Tid som interna nyckelpersoner lägger på projektet, både under implementation och i förvaltning.

• Risk och driftsäkerhet
  Kostnader kopplade till systemavbrott, säkerhetsrisker eller ineffektiva processer i äldre lösningar bör ni också ta hänsyn till.

SuiteCorners roll
SuiteCorner hjälper er att förstå hela kostnadsbilden, från införande till långsiktig förvaltning. Vi stöttar i planering och prioritering så att ditt NetSuiteprojekt får rätt balans mellan kostnad, nytta och risk, och ger bästa möjliga affärsvärde över tid.